![[Ulasan] The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE (Thomas J. Peters) Ringkasan.](https://episodes.castos.com/660078c6833215-59505987/images/2642895/c1a-085k3-gpdq1poqcpg7-nynbbx.jpg)
Show Notes
The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE (Thomas J. Peters)
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0061894109?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/The-Little-Big-Things%3A-163-Ways-to-Pursue-EXCELLENCE-Thomas-J-Peters.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-good-jobs-strategy-how-the-smartest-companies/id784446501?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=The+Little+Big+Things+163+Ways+to+Pursue+EXCELLENCE+Thomas+J+Peters+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_The-Little-Big-Things-Thomas-J-Peters.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_The-Little-Big-Things-Thomas-J-Peters.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_The-Little-Big-Things-Thomas-J-Peters.html
- Baca selengkapnya: https://indonesia.9natree.com/read/0061894109/
#Standarkeunggulanharian #Pengembanganstafyangluarbiasa #Layananpelangganyangmengesankan #MenghargaiketidaktahuanatauDNK #Eksperimenkecildantindakancepat #TheLittleBigThings
The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE karya Thomas J. Peters adalah buku manajemen dan kepemimpinan yang berbentuk kumpulan 163 gagasan singkat. Buku ini bukan panduan strategi perusahaan yang linear, melainkan kompendium yang dapat dibaca sedikit demi sedikit. Peters, yang dikenal lewat In Search of Excellence, mengarahkan perhatian pembaca pada sisi manusia dalam bisnis, yaitu cara organisasi memperlakukan staf, pelanggan, mitra, dan pekerjaan sehari-hari. Gagasan utamanya sederhana, tetapi menuntut disiplin tinggi. Keunggulan tidak terutama lahir dari hasil besar yang jauh di masa depan, melainkan dari mutu tindakan yang dilakukan hari ini. Karena itu, Peters membahas hal-hal yang kerap dianggap kecil, seperti hadir dengan sungguh-sungguh, mengucapkan terima kasih, menghubungi pelanggan, berkomunikasi secara jelas, dan mengembangkan setiap anggota tim. Tujuan buku ini adalah mengubah prinsip manajemen yang sering terdengar abstrak menjadi kebiasaan kerja yang konkret, dekat, dan dapat segera diuji dalam praktik.
- Amazon USA Store: https://www.amazon.com/dp/0061894109?tag=9natree-20
- Amazon Worldwide Store: https://global.buys.trade/The-Little-Big-Things%3A-163-Ways-to-Pursue-EXCELLENCE-Thomas-J-Peters.html
- Apple Books: https://books.apple.com/us/audiobook/the-good-jobs-strategy-how-the-smartest-companies/id784446501?itsct=books_box_link&itscg=30200&ls=1&at=1001l3bAw&ct=9natree
- eBay: https://www.ebay.com/sch/i.html?_nkw=The+Little+Big+Things+163+Ways+to+Pursue+EXCELLENCE+Thomas+J+Peters+&mkcid=1&mkrid=711-53200-19255-0&siteid=0&campid=5339060787&customid=9natree&toolid=10001&mkevt=1
- Shopee: https://asia.buys.trade/shopee_The-Little-Big-Things-Thomas-J-Peters.html
- Lazada: https://asia.buys.trade/lazada_The-Little-Big-Things-Thomas-J-Peters.html
- Tiktok: https://asia.buys.trade/tiktok_The-Little-Big-Things-Thomas-J-Peters.html
- Baca selengkapnya: https://indonesia.9natree.com/read/0061894109/
#Standarkeunggulanharian #Pengembanganstafyangluarbiasa #Layananpelangganyangmengesankan #MenghargaiketidaktahuanatauDNK #Eksperimenkecildantindakancepat #TheLittleBigThings
The Little Big Things: 163 Ways to Pursue EXCELLENCE karya Thomas J. Peters adalah buku manajemen dan kepemimpinan yang berbentuk kumpulan 163 gagasan singkat. Buku ini bukan panduan strategi perusahaan yang linear, melainkan kompendium yang dapat dibaca sedikit demi sedikit. Peters, yang dikenal lewat In Search of Excellence, mengarahkan perhatian pembaca pada sisi manusia dalam bisnis, yaitu cara organisasi memperlakukan staf, pelanggan, mitra, dan pekerjaan sehari-hari. Gagasan utamanya sederhana, tetapi menuntut disiplin tinggi. Keunggulan tidak terutama lahir dari hasil besar yang jauh di masa depan, melainkan dari mutu tindakan yang dilakukan hari ini. Karena itu, Peters membahas hal-hal yang kerap dianggap kecil, seperti hadir dengan sungguh-sungguh, mengucapkan terima kasih, menghubungi pelanggan, berkomunikasi secara jelas, dan mengembangkan setiap anggota tim. Tujuan buku ini adalah mengubah prinsip manajemen yang sering terdengar abstrak menjadi kebiasaan kerja yang konkret, dekat, dan dapat segera diuji dalam praktik.
